Exp√©rimentation 001: Grossesses pr√©coces en CI, Chatbot & EdTech

Il y a quelques semaines, une amie avait partag√© un article alarmant sur le nombre de grossesses pr√©coces en milieu scolaire. Le minist√®re de l’√Čducation nationale ivoirien a r√©v√©l√© que plus de 4 000 cas de grossesses pr√©coces en milieu scolaire ont √©t√© enregistr√©s en 2017 en C√īte d’Ivoire. Il d√©plore un “fl√©au pr√©occupant et persistant”.

Petite confession ; 

Lorsque j’ai lu cet article, mon cerveau a comme √† son habitude d√©marr√© au quart de tour afin de trouver une solution.

Sans faire aucune recherche, ma premi√®re r√©ponse √† ce probl√®me a √©t√© que la raison derri√®re ce nombre alarmant de grossesses involontaires chez nos petites-soeurs/fr√®res vient du manque d’√©ducation sexuelle.

S’ils étaient mieux informés, logiquement, le problème serait partiellement résolu.

En plus, j’aime cr√©er des chatbots dans mon temps libre.

1+1=2.

Une heure plus tard, j’avais con√ßu Sarah.

Sarah est un chatbot ayant pour cible les jeunes ivoirien(e)s entre 9 et 18 ans. Elle est cr√©√©e √† l’int√©rieur de messenger et permet d’informer de mani√®re ludique les jeunes sur leurs relations avec le sexe oppos√©.

J’ai cr√©√© une simulation que vous pouvez visualiser ci-dessous ou ici afin de d√©montrer comment elle fonctionne.

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Les informations et chiffres fournis ici sont purement à titre indicatifs.

Vous en pensez quoi ? Perso, pour moi √ßa ressemble √† √† peu pr√®s 2 heures de ma vie que j’ai g√Ęch√©e. Et je m’en suis seulement rendu compte 20 minutes apr√®s avoir commenc√© √† √©crire cet article.

Erreur 001 : Vouloir créer des solutions à des problèmes fondés sur mes propres idées reçues.

Avant de commencer à construire une solution, il faut :

  1. Rechercher les causes derrière le problème
  2. √Čvaluer les solutions d√©j√† existantes, si possible discuter avec les personnes qui vivent ce probl√®me
  3. Brainstormer afin de trouver une solution adéquate à la situation.

Je n’ai pas fait cela avant de concevoir Sarah. Elle¬†est une solution cr√©√©e avant d’avoir identifi√© un besoin.

Reprenons donc ensemble depuis le début.

√Čtape 1. Identifier les causes.

Notre r√©flexion se base donc sur une √©tude¬†men√©e en mai 2001 dans 13 √©tablissements de la ville d‚ÄôAbidjan face aux connaissances, attitudes et pratiques des coll√©giens et lyc√©ens d’Abidjan face au VIH/SIDA. Pour enrichir notre r√©flexion, j’ai √©galement consult√© deux autres rapports;¬†La sexualit√© de l‚Äôadolescent √† Brazzaville, Congo¬†(1) et¬†Enfants d’aujourd’hui, diversit√© des contextes, pluralit√© des parcours (2).

Si vous avez eu la flemme de lire les articles ci-dessus, j’ai fait un infogram r√©sumant les chiffres cl√©s :

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Je retiens que la moiti√© des √©tudiants interview√©s consid√®rent que les formations qu’ils ont re√ßues √©taient insuffisantes. N’ayant pas l’opportunit√© d’interviewer moi-m√™me un groupe de coll√©gien j’ai n√©anmoins pos√© quelques questions √† mon petit-fr√®re. Il trouve √©galement qu’except√© le SIDA on ne lui a pas v√©ritablement parl√© des autres MST qu’il peut attraper lors de relations sexuelles. Et il avait une id√©e assez vague des contraceptions f√©minines.

En 2018, l’√©tat ivoirien a r√©dig√© un programme national de l’√©ducation sexuelle compl√®te (2016-2020)¬†dont le probl√®me prioritaire √©tait, je cite, “[l’a]bsence d‚Äôun leadership engag√© en faveur de l‚Äô√©ducation sexuelle compl√®te des jeunes”

Les adolescent(e)s et les jeunes sont confront√©s √† un d√©ficit ou √† une pluralit√© d‚Äôinformations en mati√®re de sexualit√©. Au niveau des acteurs, il ressort une insuffisance en mati√®re de formation et de pr√©paration des adolescent (e)s et des jeunes √† l‚Äô√©ducation sexuelle compl√®te et une absence de coordination, de suivi, de contr√īle dans la mise en Ňďuvre des programmes scolaires et extrascolaires.

Au vu de ces diff√©rentes recherches, je peux donc sans trop m’avancer affirmer qu’il existe un important besoin d’informations sur ce sujet pour les jeunes.

√Čtape 2. Analyser les solutions existantes.

L’id√©al encore une fois aurait √©t√© de poser la question √† un groupe de lyc√©ennes afin de savoir quelles solutions elles utilisent, mais √† d√©faut, je vais cr√©er un persona. Un persona est une m√©thode marketing durant laquelle vous cr√©ez un personnage imaginaire ayant des caract√©ristiques aussi pr√©cises que possible. Votre persona repr√©sente un membre de votre client√®le. Vous voulez savoir qui est cette personne, ce qu‚Äôelle valorise et comment lui parler.

Jouez le jeu avec moi.

Notre persona va s’appeler, Arielle. Arielle √©tudie au coll√®ge Catholique Saint-Viateur. Sa m√®re et son p√®re sont tous deux fonctionnaires. Elle a deux soeurs et un petit-fr√®re. Notre go Arielle a une meilleure amie, Salie avec qui elle partage tout. Mais voil√†, depuis quelques mois Arielle sort avec un jeune homme un peu plus √Ęg√© qu’elle. Appelons-le … Kevin.¬†Kevin est en premi√®re ann√©e en m√©decine. Apr√®s un an et quelques mois de relation avec Arielle, il souhaiterait passer √† la prochaine √©tape physiquement.

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La go Arielle (Crédit: série teenagers)

 

C’est la premi√®re fois que young Arielle se retrouve dans une telle situation. Elle a d√©j√† eu des formations d’√©ducations sexuelles √† l’√©cole, mais elle avait pass√© la s√©ance √† rire aux blagues de Pierre-Henri, le clown de la classe assis juste derri√®re elle.

Q1 : Maintenant qu’elle a des questions √† votre avis, vers qui se tournera-t-elle en premiers selon vous ?

A – Sa meilleure amie qui a plus d’exp√©rience qu’elle

B- Sa mère

C- Une de ces enseignantes

D- Internet

Q2 : Et si elle souhaite par pr√©caution acheter des m√©dicaments contraceptifs. √Ä quel point sera-t-elle √† l’aise √† se rendre √† la pharmacie ?

A- Tr√®s √† l’aise

B- Moyennement √† l’aise

C- Pas du tout √† l’aise

Réponses:

Q1 ; Premi√®re source d’information¬†

A РSa meilleure amie. Pour citer les mots de son Excellence Madame Michelle Obama Première du Nom, Représentante de la Nation,

‚ÄúI try to tell Sasha and Malia, do not go to other 14-year-olds for information, ‚Äėcause all you all are dumb. Come talk to me.

Salie, l’amie d’Arielle est probablement aussi mal inform√©e qu’elle. Et g√©n√©ralement, il vaut mieux chercher √† prendre des conseils des personnes plus √Ęg√©es. Une grande cousine par exemple.

B РSa mère. Il est peu commun sous nos contrées que les enfants arrivent à parler de ce type de sujets à coeurs ouverts avec les parents malheureseument, donc je doute que ce soit une solution de choix pour 80% des jeunes ivoiriens.

C- Un enseignant. Personnellement, en dehors des salles de cours je ne parlais pas particulièrement avec mes enseignants.

D- Internet. Ma source de r√©ponse num√©ro Unoo. J’ai essay√© de voir o√Ļ les jeunes peuvent trouver des r√©ponses concernant leurs probl√®mes sexuels. Tout d’abord, Facebook. J’y ai lu plusieurs t√©moignages parmi lesquelles les jeunes se plaignaient des remarques d√©sagr√©ables que les vendeuses/eurs √† la pharmacie leurs servent lorsqu’ils cherchent √† acheter des contraceptifs. Et par ailleurs, j’ai essay√© de visiter le site du¬†“Programme national de sant√© de la reproduction/planning familial”. Except√© un num√©ro de fixe, je n’ai pas trouv√© de site web sur lequel Arielle aurait pu trouver des solutions pour se rassurer.

Q2 : Et si elle souhaite par pr√©caution acheter des m√©dicaments contraceptifs. √Ä quel point sera-t-elle √† l’aise √† se rendre √† la pharmacie ?

D’apr√®s les t√©moignages vus sur le Net, la r√©ponse √† mon avis est la B.

√Čtape 3. R√©analyser Sarah Bot

Au vu de ces quelques recherches, je peux à présent plus ou moins savoir si la solution que je propose est un minimum pertinente.

Ma solution répond-elle à un problème identifié ? Oui.

Lequel ? Le manque de source d’information fiable pour l’√©ducation sexuelle des jeunes ivoiriens.

En quoi cette solution peut √™tre utile ? Le chatbot est confidentiel donc les jeunes peuvent obtenir des r√©ponses et ainsi r√©duire le facteur “soyance”(3) de poser des questions √† la pharmacie. Le chatbot est construit √† l’int√©rieur de messenger, une application qui leur est famili√®re. J’ai choisi messenger car l’application peut √™tre utilis√© m√™me sans data si vous avez un compte MTN.

En conclusion, ma solution √©tait donc relativement coh√©rente d√®s le d√©part. Cela peut se justifier par le fait que j’ai moi-m√™me grandi en C√īte d’Ivoire je peux donc comprendre comment ces jeunes r√©fl√©chissent. Mais l’analyse empirique que nous venons de r√©aliser a √©t√© utile car elle a permi de confirmer que mon exp√©rience n’√©tait pas une exception.

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Sarah la grandot du quartier. Sarah c’est la vieille m√®re au quartier qui apr√®s t’avoir insult√© et envoy√© √† la boutique, te donne 500fr pour payer ton alloco de 17h.

 

Tout ceci reste tr√®s th√©orique. Je trouverais √ßa int√©ressant de tester sur 1 √† 2 mois Sarah avec une vingtaine de jeunes entre 13 et 19 ans. Si vous √™tes int√©ress√© ou connaissez des jeunes qui peuvent l’√™tre, n’h√©sitez pas √† me faire signe.

Voil√†, ceci cl√īt l’exp√©rimentation 001. Faites-moi savoir si vous avez trouv√© cela int√©ressant et voudriez que j’en fasse plus ==> ICIIII.

Merci d’avoir lu cet article et √† bient√īt.

Kiyani.

Pour aller plus loin :

Comment construire un persona : The Complete, Actionable Guide to Marketing Personas


(1) On peut poser comme hypothèse que la différence entre les jeunes brazzavilois et les jeunes ivoiriens est négligeable.

(2) Ce livre sorti en 2002 √† l’issu d’un colloque international √† Dakar. Je n’ai lu que le chapitre sur “L’avortement en Afrique: une pratique fr√©quente chez les adolescents”.

(3) La soyance, mot tiré du verbe soier, est un terme ivoirien décrivant une situation embarrassante

Cr√©dits :¬†Merci √† O’Pl√©rou pour les emojis africains utilis√©s dans le prototype de Sarah-Bot, √† Isabelle pour l’inspiration, et Habib, Cassandra, Cynthia et Mikail pour m’avoir relu.

Photo de couverture by Doug Linstedt on Unsplash.